Kontakt
Unser Kundenservice ist für Sie da, wenn Sie Fragen rund um Netkredit24 haben, sei es zu Ihrer Kreditanfrage, zu unseren Partnern oder zu allgemeinen Themen rund um unsere Plattform.
Da wir großen Wert auf eine schnelle und klare Kommunikation legen, erreichen Sie uns ausschließlich per E-Mail. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen direkt beim richtigen Ansprechpartner landet und wir Ihnen eine fundierte Antwort geben können.
E-Mail: info@netkredit24.de
Was wir für Sie tun
- Fragen zum Kreditprozess: Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie zu Ihrem Wunschkredit kommen.
- Unterstützung bei technischen Problemen: Sollte unsere Plattform einmal nicht wie gewohnt funktionieren, helfen wir Ihnen schnellstmöglich weiter.
- Allgemeine Informationen: Ob es um Konditionen, Partnerbanken oder Datenschutz geht – unser Team liefert Ihnen die nötigen Infos.
Unser Serviceversprechen
Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass es je nach Thema und Aufkommen zu kurzen Wartezeiten kommen kann. Jede Nachricht wird von einem unserer Servicemitarbeiter persönlich geprüft und beantwortet.
Was unser Kundenservice nicht macht
Bitte beachten Sie: Über unseren Kundenservice können keine Kredite oder Kreditkarten per E-Mail beantragt werden.
Kreditanfragen sind ausschließlich über unser sicheres Online-Formular auf der Netkredit24-Webseite möglich.
So stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt sind und Ihre Anfrage korrekt bearbeitet werden kann.
Vorsicht vor Betrug im Internet
Leider nutzen Betrüger immer wieder den Namen Netkredit24, um über Facebook-Nachrichten, WhatsApp oder andere Kanäle falsche Angebote zu machen. Bitte seien Sie wachsam:
- Wir schreiben niemals über Facebook, WhatsApp, Instagram oder ähnliche Plattformen.
- Wir verlangen keine Vorab-Gebühren oder Zahlungen, bevor Sie einen Kredit erhalten.
- Eine Kreditanfrage können Sie ausschließlich über unsere offizielle Webseite stellen.
Sollten Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, ignorieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns über unsere offizielle E-Mail-Adresse.

